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사용자 가이드 에누리닷컴 어떻게 이용하나요?

사이트오류
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6740 사이트오류

답변완료 체험단 게시판 - 당첨자 발표

비공개 2017-02-23
요청하신 페이지를 찾을 수 없습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
찾으시려는 페이지는 변경되었거나, 현재 사용할 수 없는 페이지입니다.

입력하신 주소가 정확한지 확인해보시기 바랍니다.
새로고침 버튼을 이용하여 다시 한번 시도해 보십시오.

일시적인 에러일 경우는 자동으로 에러메세지가 에누리로 보내집니다.
동일한 문제가 지속적으로 발생할 경우 서비스 이용문의를 이용하시기 바랍니다.

-
라는 창이 뜨네요.

2017-02-23 18:17


첨부파일 : 2017021727.PNG

에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교 입니다.

고객님께서 확인하신 페이지는 개편 전 화면인 듯 합니다.

구버전 링크를 즐겨찾기를 통해 찾아주시는 경우 신규 페이지로 연결되지 않아
문의주신 바와 같은 오류가 뜬 것으로 확인됩니다.

현재 수정하여 개편된 페이지로 정상 연결될 수 있도록
게시판을 수정해두었으니 정상 확인되실 겁니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.
2017-02-27
6634 사이트오류

답변완료 화면이 짤려요

seob1025 2017-02-20
화면이 짤려서 표시 됩니다. 익스플로러 우측 하단에 크기는 100%로 이며 해당상품 클릭스 우측에 오픈마켓만 화면에 보이고 일반쇼핑몰 정보는 화면 크기를 줄여야 표시가 됩니다. 예로 80%로 설정시 전체 화면이 표시 됩니다.

확인 부탁드립니다.

2017-02-20 11:44


첨부파일 : 2017024444.jpg

에누리
안녕하세요 에누리가격비교 입니다.

이번 개편 시 여러 해상도를 고려하지 못하여
사용하시는데 불편함을 드려 정말 죄송합니다.

현재 말씀하신 부분 개선을 위해 노력하고 있으나,
내부 이슈로 차질이 생겨 개선이 더디게 진행되고 있다는 점 양해를 부탁드립니다.

당분간 사용하시기 불편하시겠지만
익스플로러 혹은 파이어폭스의 확대/축소 비율을 약 85%로 축소하셔서 보시기를 권유 드립니다.

빠른시일 내에 사용하시는데 불편함이 없도록 개선하겠습니다.

다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.

감사합니다.
2017-02-20
6605 사이트오류

답변완료 개선이 아닌 개악!! 곧익숙해지고 불평불만자 없어질꺼라고?

takgyver69 2017-02-17
개선이 아닌 개악!!

곧익숙해지고 불평불만자 없어질꺼라고?

아무리 참고 적응하려고 애써봐도 안되는데 이찌하오리까?

M&A하다 몽창 망할라~

기둥은 등안시하고 번지르한 장식만?

월급사장 경력을위한 시험용 기획서 폐기하고

제발 잘만들던가 차라리 예전으로 돌아가시길...

그냥 모바일버전 쓰라굽쇼?

실은뎁쇼~ 눈아파도 스마트폰에서 PC버젼으로 볼람니다~

그래서 갤노트사고 20만원짜리 누진다촛점안경 투자하는데

죽어도 모바일은 사양합니다.


착각하시나본데~

모바일쇼핑이 활성화 된다는게

한눈에보기 짜증나는 모바일버전만이 아니라는거~

모바일기기로 PC버전에서 보고싶다는...
.
.
.
.

일단 이거하나는 고쳐줍쇼~

PC버젼에서 중간에 찜이없어 맨뒤에 체크누른후 나오는 찜을 누르면

도대체 왜? 최근본상품으로 넘어가는지???


그리고, 찜상품은 50개넘으면 왜?사라지는지~

폴더구분은해놨으니 체크하고 이동시키라구요?

그전에 없어지는 찜상품은 어쪄라고~

꽉찼으니 지우거나 이동시키라고 경고를 주던가요~

이거는 예전에도 건의한건데 공허한 메아리...


또, 내가 찜한거 보려다 로그아웃 누르게 일부러 바짝 부쳐놨나요?

로그아웃 실수로 누를지 모르니 한번물어보던가~

다른데랑 같은 방식이라구요?

다른데랑같으면 머하러 에누리 왔을까용?~

내찜상품 따로 빼주시길~


전에는 에누리에 애정유져 바이럴 마켓터 였다가

요즘은 어쩔수없이 사용하는데

그래서 하는수없이 다나와도 가끔가는데...


이참에 누가 새로운거하나 잘만만들면 확! 이사가고싶다는~...

2017-02-17 22:47


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

우선 불편을 드려 죄송합니다.

에누리 가격비교 모바일화면과 PC화면은
각 사용환경에 맞게 테스트 및 개선이 진행되고 있습니다.

이에 일부 기능들은 서로 호환이 되지 않기도 하며
수정 및 오류 개선등이 늦어질 수 있는 부분 양해 부탁 드립니다.

말씀해주신 부분 중 찜 클릭 시 최근본 페이지으로 이동되는 오류는
최대한 빠르게 수정하여 이용에 불편함이 없으시도록 하겠습니다.

다만, 최근본/찜 개수 관련 부분과 내찜상품은 빠른 시일내에 적용은 어려울 것 같습니다.

최근본/찜 개수 및 시스템 개편은 금년 계획에 포함되어 있어 그때 진행될 예정입니다.

마이메뉴, 로그아웃 등의 메뉴 위치는 변경에 대해서는 유관부서와 검토하도록 하겠습니다.

대안으로 모바일에서 PC화면을 볼 경우 화면 확대가 지원됩니다.
화면 확대를 통해 메뉴 선택을 하시면
로그아웃을 선택하는 부분은 많이 줄어들 것으로 보입니다.

다시한번 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.
2017-02-20
6581 사이트오류

답변완료 로그인 장애

비공개 2017-02-17
웹에서는 문제가 없는데 iOS 및 안드로이드 앱에서는 로그인이 되지 않습니다. 혹시 특수문자와 관련된 것 아닌지 살펴 봐 주시기 바랍니다.

2017-02-17 10:19


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

문의하신 내용과 관련하여 유선으로 안내드렸습니다.

감사합니다.
2017-02-17
6575 사이트오류

답변완료 화면이 안나와요.

ssam588 2017-02-17
홈페이지 접속을 하면 사진등이 표시가 안됩니다. 사진이 나와야 하는 부분에 작은 x표시가 나오고 사진은 안나옵니다.

2017-02-17 01:47


첨부파일 : 2017024738.PNG

에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

문의하신 내용을 정확하게 파악하기 위해
유선으로 연락 주시면 자세히 안내드리겠습니다.
*고객센터(02-6354-3601)

감사합니다.
2017-02-17
6537 사이트오류

답변완료 에누리 사이트를 열면요...

kmsjh 2017-02-14
카테고리가 안열려요...첨부파일을 보냈으니 알려주세요

2017-02-14 17:59


첨부파일 : 2017025906.jpg

에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

문의하신 내용을 정확하게 파악하기 위해
유선으로 연락 주시면 자세히 안내드리겠습니다.
*고객센터(02-6354-3601)

감사합니다.
2017-02-14
6503 사이트오류

답변완료 검색하면 화면이 안나와요

kyehwanni 2017-02-10
메인 화면은 뜨는데 검색하면 파워링크만 나오고 검색한 내용은 안나와요!!!

2017-02-10 21:59


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

문의하신 내용을 정확하게 파악하기 위해
유선으로 연락 주시면 자세히 안내드리겠습니다.
*고객센터(02-6354-3601)

감사합니다.
2017-02-13
6474 사이트오류

답변완료 신상품 등록시 계속 오류가 납니다.

avfamily2 2017-02-08
신상품 등록시 계속해서 오류가 뜹니다.
전혀 등록을 못하고있어요.
첨부 사진 보시고 연락 좀 주세요...

010-2036-9786

2017-02-08 14:29


첨부파일 : 2017022954.jpg

에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

해당 게시판은 고객문의 게시판이므로 관련 문의 처리가 어렵습니다.

판매자 관련 문의는 판매자 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

-.판매자 게시판:http://www.enuri.com/sdul/mallregister/SellerMain.jsp?sm=5

감사합니다.
2017-02-08
6472 사이트오류

답변완료 모바일 로그인

kim11677 2017-02-08
PC에서는 정상적으로 로그인이 되는데 모바일에서는 정상 아이디&비밀번호 입력해도
일치하지않는다는 메세지가 뜨는데 왜 오류가 나는지요 알려주시면 감사하겠습니다.

2017-02-08 12:13


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

문의하신 내용과 관련하여 유선으로 안내드렸습니다.

감사합니다.
2017-02-08
6428 사이트오류

답변완료 화면이 안떠요?!

kimgb427 2017-02-05
화면이 안뜨는데 내컴에 문제가 있는건지, 아니면 에누리에 문제가 있는건지
속 시원하게 알려주세요!!
전화를 주면 알려주겠다는 얘기하지 말고요...전화도 안 받으면서....

상세하고 자세하게 알려주시요!

2017-02-05 22:18


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

문의하신 내용과 관련하여 유선으로 안내드렸습니다.

감사합니다.
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