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NO 유형 제목 작성자 작성일
9480 사이트오류

답변완료 찍검이나 자음만 입력하는 기능 앱에 안넣어 주시나요?

비공개 2017-06-23
http://dcamp.kr/contents/views/871
가끔씩 타이핑이 어렵거나 상품명 찾기 어려운 경우가 있는데
찍어서 검색하는 기능이나
자음만 넣어서 전체 키워드를 찾는 기능은 안넣어 주시나요?

2017-06-23 20:47


에누리
안녕하세요 에누리가격비교 입니다.

좋은 문의 감사 드립니다.

우선, 내부에서도 삼성의 빅스비, 찍검 등과 같은
OCR기능을 이용한 검색기능 강화에 대한 논의가 이뤄졌습니다.

다만, 검색 정확성을 높이는 것이 더 좋다는 판단에
아직 진행하지 못하고 있는 점 양해 부탁 드립니다.


자음만 입력 하여 검색하는 부분은 상품이 적은 곳에서는
굉장히 유효한 기능이 될 수 있다고 생각됩니다.

에누리가격비교에 적용할 경우 편하게 검색을 할 수는 있지만,
방대한 상품 데이터로 인해 검색결과는 오히려 더 안 좋아 질 수 있다고 보고 있습니다.

현재 계획은 없지만 문의 주신 부분을 꼭 고려하여 앞으로 적용 될 수 있도록 노력하겠습니다.

항상 많은 관심 감사드립니다.

감사합니다.
2017-06-27
9463 사이트오류

답변완료 문의드립니다. 검색을 해도 나오지 않습니다 .

비공개 2017-06-23
제품이 검색되지 않아 신상품 요청을했는데 이미 가격비교 중이라는 답변을 받았습니다
근데 아무리 검색을 해봐도 해당 상품이 검색되지 않습니다.




http://www.enuri.com/p/19334685
>>위 페이지는 다른 소비자들이 어떻게 검색해서 들어갈수 있을까요.
(고객센터 답변으로 링크주소를 알았습니다. 검색해서 들어갈수가 없더라구요)

2017-06-23 11:17


첨부파일 : 2017061759.jpg

에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

문의하신 사항 확인해본 결과,
오전에 업데이트한 모델이 많아서,
반영되는데 시간이 걸린 것 같습니다.

2시 현재 검색시 정상으로 노출되고 있습니다.

감사합니다.
2017-06-23
9210 사이트오류

답변완료 휴대폰

비공개 2017-06-16
휴대폰과 제PC가 왜 서로 공유가 안되고 따로따로 인지요?

2017-06-16 06:39


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

문의하신 내용을 정확하게 파악하기 위해
유선으로 연락 주시면 자세히 안내드리겠습니다.
*고객센터(02-6354-3601)

감사합니다.
2017-06-16
9206 사이트오류

답변완료 신차 비교 재개 간절히 바랍니다

비공개 2017-06-15
에누리 신차비교가 국내 어떤포탈이나 가격비교 보다 잘 되어있었는데 서비스 중단되어서 너무 아쉽습니다.
그런데 아직도 메인 페이지에 신차비교 예전 내역이 보이네요.
돈이 안되는 신차비교였겠지만 커뮤니티 기능이나 딜러와 연결되는 서비스를 병행한다면 충분히 승산이 있을 것 입니다.

2017-06-15 20:11


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교 입니다.

신차비교에 대한 꾸준한 관심에 감사드리며,
서비스 이용에 불편을 드려 사과의 말씀 올립니다.

현재 에누리 가격비교는 일부 서비스에 대한 재편을 검토중에 있습니다.
그동안 신차비교에 대한 업데이트에 소홀했던 것이 사실이나,
조만간 정리된 입장으로 찾아뵐 수 있을 것 같습니다.
잠시만 기다려 주시면 고맙겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 다시한번 사과의 말씀 올립니다.

감사합니다.
2017-06-16
9179 사이트오류

답변완료 카테고리 내 제품이 안보입니다.

비공개 2017-06-14
며칠전 익스플로어 업데이트후 제품목록이 안보이네요.

어떤 조치를 해야하나요?

2017-06-14 14:20


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

문의하신 내용을 정확하게 파악하기 위해
유선으로 연락 주시면 자세히 안내드리겠습니다.
*고객센터(02-6354-3601)

감사합니다.
2017-06-15
9166 사이트오류

답변완료 정렬

비공개 2017-06-13
상품정렬시,
<상품평 많은 순>은 왜 없을까요?
예전엔 이 정렬 기준이 효용이나 신뢰성이 별로 없었는데
언제부터인가 이 정렬 기준이 무난하고 많은 구입자가 사용하는 제품으로 신뢰성이 오더군요
네이버쇼핑엔 있는데 에누리엔 없어 아쉬워 건의합니다.

2017-06-13 19:44


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

먼저 좋은 의견 주셔서 감사합니다.
현재 상품평순 정렬 적용을 검토중에 있으며
빠른시일내에 적용될 수 있도록 노력하겠습니다.

항상 에누리를 애용해주셔서 감사합니다.
2017-06-14
9136 사이트오류

답변완료 가독성 개선

비공개 2017-06-12
노안이 갈수록 심해져서 폰트가 작거나 다닥다닥 붙어있으면 참 보기가 힘든데요.
근데 비단 노안 때문이 아니라 노안 오기 전부터 에누리 페이지를 볼 때마다 불만 사양였고
이번에 대대적인 개편이 되면서도 불편해서 건의 드렸는데 반영이 되질 않아 다시 한 번 개선됐으면 하는 희망을 가지고 제안드립니다.

저는 캡처해서 보시다시피 에누리 오리지널 스타일과 비슷한 2번째 보기 형식으로만 보는데요.
상품 간략안내에 팝업 부가설명이 있는 항목일 경우 밑줄이 표기되는데

이 밑줄때문에 더욱 보기가 불편하고 지저분하며 가독성이 매우 떨어집니다.
오래전부터 이로인해 답답하고 가독성이 떨어졌는데 노안이 오고부터는 더욱 불편해서 들여다보기 힘들 정도

밑줄을 없에고 팝업설명 표기를 밑줄대신 다른 텍스트 색상으로 표기하면 어떨까 제안드립니다.

만일 정녕 밑줄을 고수하시겠다면 좀 간격이라도 띄워주세요. 글자와 밑줄이 너무 바짝 붙었습니다.

2017-06-12 13:22


첨부파일 : 2017062211.jpg

에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

먼저 사용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
첫화면에서 어떤 항목에 용어설명이 있는지 명확하게 보여드리기 위해 밑줄표시 방법을 채택했습니다.
말씀주신 것처럼 너무 많은 밑줄로 가독성이 떨어진다는 점 유의하고 있습니다.

빠른 시일 내에 보다 가독성있는 상품정보를 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.
2017-06-12
9119 사이트오류

답변완료 상품 목록이 안보입니다

비공개 2017-06-09
상품 카테고리 찾아서 들어가서 클릭을하면 새 창이 뜨면서 상품이 검색이 되지않습니다
인터넷 익스플로어 11이며 윈도우 7이네요...

2017-06-09 13:32


첨부파일 : 2017063245.jpg

에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

문의하신 내용을 정확하게 파악하기 위해
유선으로 연락 주시면 자세히 안내드리겠습니다.
*고객센터(02-6354-3601)

감사합니다.
2017-06-09
9078 사이트오류

답변완료 상품명 변경요청

비공개 2017-06-07
상품링크
http://www.enuri.com/detail.jsp?modelno=18871376
http://www.enuri.com/detail.jsp?modelno=18871694
http://www.enuri.com/detail.jsp?modelno=18871698

SK하이닉스 KLEVV NEO USB 3.0 -> ESSENCORE KLEVV NEO USB 3.0 (제조사가 ESSENCORE 입니다. 수정 부탁드립니다.)

2017-06-07 09:28


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

해당 게시판은 고객문의 게시판이므로 관련 문의 처리가 어렵습니다.

판매자 관련 문의는 판매자 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

-.판매자 게시판:http://www.enuri.com/sdul/mallregister/SellerMain.jsp?sm=5

감사합니다.
2017-06-07
9064 사이트오류

답변완료 에센코어 클레브 USB메모리 상품명 변경건

비공개 2017-06-05
해당링크
http://www.enuri.com/detail.jsp?modelno=18871376

SK하이닉스 KLEVV NEO USB 3.0 이 상품명으로 되어 있는데 아래의 상품명으로 변경처리 부탁드립니다.

ESSENCORE SK하이닉스 KLEVV NEO USB 3.0

감사합니다.

2017-06-05 17:53


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

해당 게시판은 고객문의 게시판이므로 관련 문의 처리가 어렵습니다.

판매자 관련 문의는 판매자 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

-.판매자 게시판:http://www.enuri.com/sdul/mallregister/SellerMain.jsp?sm=5

감사합니다.
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