고객 행복센터

검색영역

고객센터 검색

사용자 가이드 에누리가격비교 이용 TIP

사이트오류
NO 유형 제목 작성자 작성일
10828 사이트오류

답변대기 상품리스트에서 오른쪽에 표시되는 상품 주요 기능들을 클릭했을 때 그 기능을 상세히 볼 수 있는 사이트 기능 어디로 사라졌나요?

비공개 2017-08-19
오늘 방수되는 블루투스 스피커를 사고싶어서 검색을 해봤더니 소니 SRS-XB10 이 가장 상단에 노출되더군요.
그리고 주요기능에 #생활방수(IPX5) 라는 게 보여 예전습관대로 그걸 클릭해서 IPX5가 어느 수준인지 자세히 알아보려 했습니다.
그런데 엉뚱하게 생활방수로 결과내검색이 되도록 사이트가 바뀌었네요?
그 상품의 특징으로 나오는 기능들을 일일이 검색하지 않고 에누리 내에서 공부할 수 있는 점이 마음에 들어서
계속 사이트를 사용해 왔는데 굉장히 당혹스럽습니다.
제품기능 자세히 알아보는 기능 사라졌나요?

2017-08-19 07:50


10664 사이트오류

답변완료 레노버 M710t 시리즈 제품사양 오류수정 요청

비공개 2017-08-11
안녕하세요~
"(주)더큰솔루션"이라고 합니다.

현재 에누리사이트에 있는 레노버 데스크탑PC 의 정보수정을 요청드립니다.
레노보 M710t 9개 모델은 CPU가 6세대가 아닌 7세대입니다.

이곳에 요청사항을 남기면 오류 수정이 가능한지 문의드립니다.

2017-08-11 18:15


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

해당 게시판은 고객문의 게시판이므로 관련 문의 처리가 어렵습니다.

판매자 관련 문의는 판매자 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

-.판매자 게시판:http://www.enuri.com/sdul/mallregister/SellerMain.jsp?sm=5

감사합니다.
2017-08-11
10628 사이트오류

답변완료 [삼지아이티 인덕션] 브랜드명 추가 요청 드립니다.

비공개 2017-08-09
안녕하세요. 삼지아이티 입니다.

저희 제품 브랜드명인 "피스넷" 으로는 제품이 검색이 안됩니다.
하단 링크의 제품들이 본사에서 판매 하는 제품이기에 "피스넷" 브랜드명으로 검색 노출이 되도록 수정 요청드립니다.

감사합니다.

삼지아이티 인덕션
http://www.enuri.com/detail.jsp?modelno=20395360&cate=&IsDeliverySum=N

2017-08-09 18:32


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

해당 게시판은 고객문의 게시판이므로 관련 문의 처리가 어렵습니다.

판매자 관련 문의는 판매자 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

-.판매자 게시판:http://www.enuri.com/sdul/mallregister/SellerMain.jsp?sm=5

감사합니다.
2017-08-09
10564 사이트오류

답변완료 상품 연결 오류

비공개 2017-08-08
리얼룩을 검색하고 나오는 상품들중에 해당 상품들을 누르면 상품정보가 없습니다 라고 뜨면서 기기 오류가 생깁니다.

검색에 문제가 생기니 삭제를 부탁드립니다.


오류 상품들 번호가 조회가 안되 상품명을 첨부해 보내드립니다.

상품은 총 8개 입니다.

2017-08-08 13:41


첨부파일 : 2017084155.jpg

에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

문의하신 내용과 관련하여 유선으로 안내드렸습니다.

감사합니다.
2017-08-08
10546 사이트오류

답변완료 쇼핑몰 연결이 되지 않습니다

비공개 2017-08-07
에누리 브라우저 선택, 약관 동의 체크한 상태이구요
비번 틀렸을 때는 틀렸다고 바로 나오는데요
비번 정확히 치고 로그인하려니 로딩되다가 로그인이 되는듯이, 로그인 연결포탈로 돌아가긴 하는데 막상 보면 연결이 되어있지 않습니다.
한 쇼핑몰만 그런게 아니라 전부 그런걸 보니 고객센터에 문의드려야 할 듯 해서 문의글 남겨봅니다..
어플 사용자입니다. 어플에서는 고객문의 글 역시 남겨지지도 않네요..

2017-08-07 15:42


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

문의하신 내용을 정확하게 파악하기 위해
유선으로 연락 주시면 자세히 안내드리겠습니다.
*고객센터(02-6354-3601)

감사합니다.
2017-08-07
10539 사이트오류

답변완료 안녕하세요 상품연동이 잘못되서 수정할려고 합니다

비공개 2017-08-07
1453236878 이거 상품 가격비교 잘못 연동되어서 취소 부탁드리겠습니다

2017-08-07 10:44


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

해당 게시판은 고객문의 게시판이므로 관련 문의 처리가 어렵습니다.

판매자 관련 문의는 판매자 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

-.판매자 게시판:http://www.enuri.com/sdul/mallregister/SellerMain.jsp?sm=5

감사합니다.
2017-08-07
10427 사이트오류

답변완료 가격비교 등록

비공개 2017-08-01
안녕하세요. 자동차에어컨필터 신규 판매업체 미래필터 담당자 김용진입니다.
스포츠/레저/자동차 검색에 에어컨필터 가격비교 부분에 자사도 등록을 요청 드리려고 합니다.
어떠한 경로로 등록을 할 수 있는지 질문드립니다. 답변 부탁드립니다.

2017-08-01 10:25


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

해당 게시판은 고객문의 게시판이므로 관련 문의 처리가 어렵습니다.

판매자 관련 문의는 판매자 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

-.판매자 게시판:http://www.enuri.com/sdul/mallregister/SellerMain.jsp?sm=5

감사합니다.
2017-08-01
10266 사이트오류

답변완료 수고하십니다

비공개 2017-07-25
오랜기간 에누리를 이용하고 많은 사람들에게 알려준 사람입니다
찜을 폴더당 갯수를 한 200개정도로 하시거나, 찜폴더가 5개 까지 가능한걸로 아는데 그 찜폴더의 이름을 사용자가 편한대로 바꿀수 있게 해줬으면 좋겠습니다
현제 찜 갯수 50개도 너무적고 그렇다고 폴더로 나눠서 보관하자니 의류면 의류 가구면 가구등으로 바꿀수 있어야 한다고 봅니다
더운 여름 수고많으신데 이번엔 좀 바껴야 한다봅니다
이번 제안도 달라지지않을것같지만 에누리 사이트 아끼는 마음에 적어봤습니다

2017-07-25 13:30


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

고객님, 오랜기간동안 에누리 가격비교를 이용해 주셔서 감사합니다.

제안해주신 내용에 대해서는 에누리 내부적으로도 의견이 있었던 내용으로
고객님의 소중한 의견을 신중히 검토해보도록 하겠습니다.

감사합니다.
2017-07-25
10244 사이트오류

답변완료 찜 상품이 보이지 않습니다.

비공개 2017-07-24
며칠 전부터 찜 상품 목록이 뜨질 않습니다. 왜 그런가요?

유의미한 답변 부탁드립니다.

2017-07-24 21:47


에누리
안녕하세요 에누리 가격비교입니다.

오류로 인해 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

내부적으로 수정 진행하였으며
현재 정상적으로 노출되고 있습니다.

다시한번 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

감사합니다.
2017-07-26
10110 사이트오류

답변완료 체험단 모집 기간 오류

비공개 2017-07-20
체험단 페이지에 나오는 모집중 옆에 기간과
http://www.enuri.com/knowbox2/exp/index.jsp

체험 상품 페이지에 아래에 있는 체험 상품 목록의 기간이 서로 다릅니다
http://www.enuri.com/knowbox2/exp/view.jsp?idx=1960

6일후 마감이 체험 상품 페이지 안에는 13일로 나오네요.

확인후 조치 부탁드립니다.

2017-07-20 14:31


에누리
안녕하세요 에누리 가격비교입니다.

내부 오류로 하단에 기간이 잘 못 노출되어 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

현재 내부적으로 수정 진행중에 있으며,
빠른 시일내로 정상적으로 노출되도록 하겠습니다.

감사합니다.
2017-07-20
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10