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이벤트/e머니
NO 유형 제목 작성자 작성일
12640 이벤트/e머니

답변대기 [이벤트 e머니 적립] e머니 적립문의

gjsxjoh 2017-12-14
10월달 스템프 이머니 미적립 되었습닏ㄴ
확인바랍니다

2017-12-14 18:04


12639 이벤트/e머니

답변완료 [이벤트 e머니 적립] e머니 적립문의

bangjunghwan 2017-12-14
요청하신 두건중 10월25일 주문에 대해서 첨부드립니다

2017-12-14 18:03


첨부파일 : 2017120333.jpg

에누리
안녕하세요, 에누리가격비교입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

간혹 쇼핑몰에서 구매정보를 누락해서 보내주는 경우가 있을 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
보내주신 주문정보 확인 완료되었으며 e머니 적립 완료되었습니다.

아울러 스탬프 이벤트에도 누락되지 않도록 담당 부서에 해당 내용 전달 했습니다.

항상 에누리를 이용해주셔서 감사합니다.
2017-12-14
12638 이벤트/e머니

답변완료 [이벤트 e머니 적립] e머니 적립문의

bangjunghwan 2017-12-14
요청하신 두건중 10월20일 주문에 대해서 첨부드립니다

2017-12-14 18:02


첨부파일 : 2017120200.jpg

에누리
안녕하세요, 에누리가격비교입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

간혹 쇼핑몰에서 구매정보를 누락해서 보내주는 경우가 있을 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
보내주신 주문정보 확인 완료되었으며 e머니 적립 완료되었습니다.

아울러 스탬프 이벤트에도 누락되지 않도록 담당 부서에 해당 내용 전달 했습니다.

항상 에누리를 이용해주셔서 감사합니다.
2017-12-14
12637 이벤트/e머니

답변완료 [쿠폰 문의] e머니 쿠폰교환했는데

twins04278 2017-12-14
12월14일 오늘 날짜로 e머니로 쿠폰교환했는데 쿠폰함에 안 나타납니다.
이미지첨부합니다.
GS3천원권이랑
이디야커피3,500원권입니다...

2017-12-14 17:55


첨부파일 : 2017125312.jpg

에누리
안녕하세요. 에누리가격비교 입니다.

e머니 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

쿠폰교환오류로 차감된 e머니는 다시 적립해드렸으며(유효기간 30일),
해당 쿠폰은 현재 정상적으로 교환되고 있는 것을 확인하였습니다.

일시적인 오류가 있던 것으로 보이며, 앱을 완전히 종료하신 후에 다시 사용하여 주시고,
문제가 계속 될 경우 앱을 삭제 후 설치해보시길 안내드립니다.

항상 에누리를 이용해주셔서 감사합니다.
2017-12-14
12636 이벤트/e머니

답변완료 [쿠폰 문의] e머니 쿠폰교환했는데

twins04278 2017-12-14
쿠폰함에 안 나타나요

2017-12-14 17:52


첨부파일 : 2017125221.jpg

에누리
안녕하세요. 에누리가격비교 입니다.

e머니 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

쿠폰교환오류로 차감된 e머니는 다시 적립해드렸으며(유효기간 30일),
해당 쿠폰은 현재 정상적으로 교환되고 있는 것을 확인하였습니다.

일시적인 오류가 있던 것으로 보이며, 앱을 완전히 종료하신 후에 다시 사용하여 주시고,
문제가 계속 될 경우 앱을 삭제 후 설치해보시길 안내드립니다.

항상 에누리를 이용해주셔서 감사합니다.
2017-12-14
12635 이벤트/e머니

답변완료 [이벤트 e머니 적립] 10월 누리팡 스탬프 e 머니 적립 누락

smseo33 2017-12-14
안녕하세요~
10월 누리팡 스탬프 적립에 일부 시스템 오류로 문의드리고, 첨부와 같이 답변을 받았습니다!
그런데 12/14일 적립된 e머니를 보니 적용이 되어 있질 않네요,
확인부탁드립니다!

2017-12-14 17:47


첨부파일 : 2017124509.jpg

에누리
안녕하세요, 에누리 가격비교입니다.

먼저 불편을 드려 죄송합니다.
이전 답변 드린 것 처럼 스탬프 참여는 반영하였으나
이벤트 기간 내 구매 중 5건이 확인되지 않아 1회 스탬프까지 적립된 것으로 확인되었습니다.
번거로우시겠지만 정확한 안내를 위하여 아래 구매에 대한 [결제금액/주문번호] 포함된 구매내역 남겨주시면 확인 후 추가적립 도와드리도록 하겠습니다.
단, 구매하신 상품이 'e쿠폰 또는 상품권'일 경우에는 적립제외 상품으로 이벤트 적립에 해당하지 않는 점 참고 부탁드립니다.

[누락구매내역]
- 10월24일 / 옥션 / 주문번호 1049688634
- 10월28일 / 옥션 / 주문번호 1050573129
- 10월28일 / 옥션 / 주문번호 1050574447
- 10월28일 / 옥션 / 주문번호 1051371120
- 10월28일 / 옥션 / 주문번호 1051382187

[이벤트 유의사항]
· 적립대상쇼핑몰 중 e머니 적립 제외 카테고리/서비스
- 옥션: 중고장터, 실시간 여행, 항공권, e쿠폰/상품권

고객님의 문의에 도움이 되셨기를 바라며, 항상 에누리 가격비교를 이용해주셔서 감사합니다.
2017-12-14
12634 이벤트/e머니

답변완료 [이벤트 e머니 적립] 더블적립문의요

violet3957 2017-12-14
더블적립요.
구매상품이 티몬이나 위메프 해피머니나 컬쳐랜드 상품권구매내역도 포함되나요.?

2017-12-14 16:58


에누리
안녕하세요, 에누리 가격비교입니다.

먼저 이벤트에 관심 가져주셔서 감사합니다.
더블적립에는 일부 상품권 구매내역 포함되나, G마켓/옥션/11번가/SSG/인터파크에서 구매한 상품권/e쿠폰과 유효기간 내 미사용할 경우 전액 환불 가능한 상품권, 지역이용권은 모두 제외됩니다.
자세한 내용은 이벤트 유의사항 내 적립제외 카테고리/서비스 내용 확인 부탁드립니다.

[이벤트 유의사항]
· 적립대상쇼핑몰 중 e머니 적립 제외 카테고리/서비스
- 에누리 가격비교 앱에서 검색되지 않는 상품
- 인터파크: 모바일쿠폰/상품권, 라이프 서비스(티켓, 투어, 아이마켓 등)
- 11번가: 여행/숙박/항공, e쿠폰/상품권
- G마켓: 중고장터, 실시간 여행, 항공권, e쿠폰/상품권, 도서/음반
- 옥션: 중고장터, 실시간 여행, 항공권, e쿠폰/상품권
- SSG: 도서/음반/문구/취미/여행/상품권/서비스 및 현금성 상품
- 티몬: 슈퍼꿀딜, 슈퍼마트 등 특가 판매 상품
- 상품권 및 e쿠폰: 상품권, 지역쿠폰, e교환권, e쿠폰 등 (문화상품권, 도서상품권, 백화점상품권, 영화예매권, 국민관광상품권은 적립 가능)
→ 적립가능한 상품권의 경우에도 G마켓/옥션/11번가/SSG/인터파크에서 구매시 적립불가
- 이 외 쇼핑몰에 입점한 제휴 서비스(배달, 티켓, 해외직구 등) 및 일부 카테고리 제외

항상 에누리 가격비교를 이용해주셔서 감사합니다.
2017-12-14
12633 이벤트/e머니

답변완료 [이벤트 e머니 적립] e머니 적립문의

bangjunghwan 2017-12-14
금일 적립된 누리팡 스템프 적립관련하여
700포인트 미적립되어 문의 드립니다
1200포인트 적립되어야 하는데 500포인트만
적립되었습니다
확인바랍니다

2017-12-14 16:48


첨부파일 : 2017124745.jpg

에누리
안녕하세요, 에누리 가격비교입니다.

먼저 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 구매 중 2건이 확인되지 않아 1회 스탬프까지 적립된 것으로 확인되었습니다.
번거로우시겠지만 정확한 안내를 위하여 아래 구매에 대한 [결제금액/주문번호] 포함된 구매내역 남겨주시면 확인 후 추가적립 도와드리도록 하겠습니다.
단, 구매하신 상품이 'e쿠폰 또는 상품권'일 경우에는 적립제외 상품으로 이벤트 적립에 해당하지 않는 점 참고 부탁드립니다.

[누락구매내역]
- 10월20일 / 옥션 / 주문번호 1048572955
- 10월25일 / 옥션 / 주문번호 1049797767

[이벤트 유의사항]
· 적립대상쇼핑몰 중 e머니 적립 제외 카테고리/서비스
- 옥션: 중고장터, 실시간 여행, 항공권, e쿠폰/상품권

고객님의 문의에 도움이 되셨기를 바라며, 항상 에누리 가격비교를 이용해주셔서 감사합니다.
2017-12-14
12632 이벤트/e머니

답변완료 [구매 후 e머니 적립] 재문의드립니다

mialla 2017-12-14
에누리앱을 통해 장바구니 담은 후 결제를 했는데 확인이 되지 않는다고 하시어 캡쳐사진 올립니다.
분명 인터파크 위에 에누리앱을 통해 들어갔단 e표시도 있었어요.
하라는 대로 했는데도 이렇게 불편하다니 불편하네요 ㅠㅠ

2017-12-14 16:30


첨부파일 : 2017123036.png

에누리
안녕하세요, 에누리가격비교입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

간혹 쇼핑몰에서 구매정보를 누락해서 보내주는 경우가 있을 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
보내주신 주문정보 확인 완료되었으며 e머니 적립 완료되었습니다.

아울러 스탬프 이벤트에도 누락되지 않도록 담당 부서에 해당 내용 전달 했습니다.

항상 에누리를 이용해주셔서 감사합니다.
2017-12-14
12631 이벤트/e머니

답변완료 [구매 후 e머니 적립] 위메프누락

allaview2 2017-12-14
총 93만원 누락입니다

2017-12-14 14:37


첨부파일 : 2017123756.jpeg

에누리
안녕하세요, 에누리가격비교입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

간혹 쇼핑몰에서 구매정보를 누락해서 보내주는 경우가 있을 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
보내주신 주문정보 확인 완료되었으며 e머니 적립 완료되었습니다.

항상 에누리를 이용해주셔서 감사합니다.
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