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    • 가루***

    • 2021-02-23

    • 조회 : 21

    • 댓글 : 1

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    취소처리 되었는데 업체에 알아보니까 환불은 에누리닷컴에서 해주는거라고 하더라고요 이거 언제 처리되나요? 돈이 묶여있어서요

    쇼핑전문가 답변

    안녕하세요, 에누리 조립PC 담당자 입니다.

    환불관련해서 판매점에서 설명을 제대로 못드린 것 같습니다.

    저희는 가상계좌 시스템을 사용해서

    환불은 올앳의 환불정책에 따라서 처리가 됩니다.

    보통 영업일 기준 2~3일 소요가 됩니다만,

    불가피한 상황에 따라 1~2일 더 늦어질 수도 있습니다.

     

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