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  • IBM컴 구입예정 및 보유하고 계신분 참고하세요

    • higj

    • 2005-02-07

    • 조회 : 358

    • 댓글 : 0

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    예전 LGIBM에서 이제는 LG와 IBM이 따로 컴장사를 합니다.
    전 예전 LGIBM시절 Notebook(X31 12"LCD)을 구입했구요!
    이젠 IBM 컴 구입 후 문제생기면 LG A/S 센터에서 써비스해주지 않습니다.
    출장써비스 또는 컴을 택배등으로 보내야 합니다.

     

    졸라 불편합니다.
    A/S 접수시키는데 써비스펙 copy해서 Fax로 보내야하고.
    A/S 접수받는 곳과 써비스 나오는 곳이 달라 번거롭습니다.
    A/S 해주기로 약속한 날에 나오지않으면서도 전화도 한통 없습니다.
    유상수리 접수건인데도 이렇게 번거로우니 무상수리는 더하면 더하지 않겠습니까?
    Fax 두번넣고, 전화도 A/S 접수처로 7번정도 통화하구, 써비스센터로 2번, 담당자와 또 2번....


    과연이게 대기업 IBM에서 할 짓입니까?
    IBM 컴 구입예정이신분, 구입하여 사용하고 계신분 참고하시기 바랍니다.

    특히, Notebook은 Desktop보다 A/S을 받을 확율이 더 높다고 생각합니다.

    괜시리 산성 LG 물건 삽니까? 문제 생기면 전국 어디서나 가까운 곳에서 해결이 가능하기 때문이죠(IBM과 비교시)

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