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  • 스마트폰 구입할 땐 '百聞不如一觸'

    • 매일경제 로고

    • 2010-06-17

    • 조회 : 274

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    초여름을 향해 내달리는 날씨만큼이나 국내 스마트폰 시장이 뜨겁게 달궈지고 있다. 쏟아지는 최신 스마트폰의 홍수 속에 내게 맞는 제품은 어떤 것일까. 대부분 제품의 하드웨어 제원이 높아지면서 이젠 외부 디자인은 물론이고 사용자경험(UX)으로 통칭되는 소프트웨어적인 포인트들까지 따져봐야할 것들이 너무 많다.

    40인치대 LCD TV 값과 맞먹는 고가의 스마트폰, 내 입맛에 맞는 제품을 고르기 위해서는 ‘백문(百聞)이 불여일촉(不如一觸)’이다. 스마트폰 구매에 앞서 직접 관심있는 제품들을 눈으로 보고 만져볼 수 있는 곳을 살펴봤다.

    최근 가장 큰 관심을 불러오고 있는 제품은 단연 삼성전자의 안드로이드폰 ‘갤럭시S’로 이달중 국내 출시를 위한 초읽기에 들어갔다. 이 제품은 국내에 스마트폰 열풍을 몰고온 아이폰과 대적할 제품이 될 것이라는 기대감 속에 많은 잠재 고객들이 출시를 기다리고 있지만 아직까지 정확한 날짜와 가격 등이 공개되지 않고 있다. 이번 주말부터 전국 대리점에 배포돼 다음주초부터 서비스 개통이 이뤄질 것이라는 미확인 정보가 떠돌고 있을 뿐이다.

    일단 갤럭시S는 삼성전자 서초동 사옥의 홍보관 ‘딜라이트룸’에서 직접 만나볼 수 있다. 일반에도 개방되고 있는 딜라이트룸은 휴대폰·TV·컴퓨터 등 다양한 디지털 기기가 전시돼 있는 곳으로 한켠에 갤럭시S가 자리잡고 있다. 곧 국내에 출시될 제품이 아닌 해외 공급 모델이라는 점은 다소 아쉽지만 갤럭시S의 성능과 디자인을 직접 확인하는데는 무리가 없다. 한번에 최신 스마트폰을 두루 살피고 직접 서비스를 이용해 볼 수 있는 공간도 있다.

    SK텔레콤이 지난달부터 서울 명동 한복판에 운영 중인 복합매장 ‘T월드 멀티미디어’에 가면 올들어 출시된 대부분의 스마트폰을 만나볼 수 있다. 총 3개층 660㎡(200평) 규모로 꾸며진 이 매장에는 SKT를 통해 공급되는 T옴니아·갤럭시A(삼성전자), 시리우스(팬택), 디자이어·HD2(HTC), 블랙베리9700(리서치인모션), 모토로이(모토로라) 등이 전시돼 있어 방문객들이 매장내 무선랜(와이파이) 서비스와 연결해 자유롭게 해당 제품을 체험할 수 있다.

    이와 함께 원하는 취향에 맞는 제품과 서비스에 대한 컨설팅과 판매, 사후서비스(AS)까지 가능한 원스톱 서비스를 이용할 수 있으며 국내 거주 외국인들도 외국어에 능통한 컨설턴트들과 이야기를 나눌 수 있다.

    이 매장의 이정민 점장은 “여러 곳에 발품을 팔지 않고도 이 곳 매장을 방문하면 최신 스마트폰을 직접 만져보는 것은 물론이고 애플이케이션 체험, 요금제 결합상품 컨설팅까지 한자리에서 맛볼 수 있어 자신에게 가장 적합한 상품에 가입할 수 있다”고 설명했다.

    이정환기자 victolee@etnews.co.kr

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