• 앱다운로드받기

    에누리 가격비교

    모바일로 더욱 특별해진 가격비교!

    QR코드 스캔
    QR코드
    앱 다운로드
    구글 PLAY스토어
    애플 스토어
    다운로드 SMS 보내기
    SMS보내기
    앱 설치페이지 주소를 무료문자로 발송해 드립니다.
    입력하신 번호는 저장되지 않습니다.
  • 더보기
  • HTC, '스마트폰 애프터서비스' 확 바꾼다

    • 매일경제 로고

    • 2011-11-11

    • 조회 : 77

    • 댓글 : 0

    비밀번호 입력 닫기

    비밀번호를 입력하세요

    확인

    무상보증기간 늘리고 연중무휴 채팅상담

    대만의 글로벌 스마트폰 제조사 HTC가 외산 브랜드에 대한 부정적 인식 개선에 나섰다.

    HTC는 4세대(4G) 스마트폰 무상보증기간을 늘리고 홈페이지를 통한 '채팅상담 서비스'를 신설한다고 11일 밝혔다.

    이에 따라 하반기 전략제품인 '레이더4G'와 '이보4G'의 무상보증기간은 1년에서 2년으로 늘어나게 됐다.

    또 홈페이지(www.htc.com/kr)에서 채팅을 통해 제품 문의와 기술·고객센터 문의 등 상세한 상담을 제공한다.

    채팅상담 서비스는 신정과 추석을 제외하고 연중무휴로 제공되며, 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있다.

    HTC는 최근 한국법인 대표로 이철환 사장을 선임하는 등 국내 시장 공략에 힘쓰고 있다.

    이 사장은 "1대 1 채팅상담 서비스를 통해 외산 스마트폰에 대한 부정적 인식이 불식되고 고객 만족도를 높일 수 있을 것"이라고 기대했다.

     

     

    권영전 기자 comma@yna.co.kr

    운영자 님의 다른 글

    뉴스 인기 게시글

    전체 댓글

    0/1,000

    등록

    디지털/가전 뉴스의 다른 글

    로그인 하고
    다양한 혜택을 받으세요!

    로그인 하고 에누리에서 제공하는
    다양한 혜택을 받으세요!

    에누리TV

    더보기

    커뮤니티 인기글

    더보기

    BEST 구매가이드

    더보기

    사용자 리뷰

    더보기

    투데이 HOT CLIP

    더보기
      이전글
      다음글