정치권과 정부에서 휴대전화 다단계 판매의 부작용을 우려해 대책마련에 나섰지만, 정작 가장 많은 다단계 가입자를 보유하고 있는 LG유플러스는 해당 영업을 중단하지 않겠다는 입장을 분명히 했다.
특히, 주무부처인 방송통신위원회에서는 다단계 판매 조사 결과를 토대로, 필요 시 적절한 조치를 취한다는 입장이어서, 충돌 우려도 제기되고 있다.
LG유플러스 황현식 부문장은 6일 방송통신위원회 국정감사에서 “(휴대전화 다단계 판매에 대한)세간의 지적이 있었다는 건 알고 있다”면서도 “적정한 범위 내에서 사회적 이슈가 되지 않도록 개선해 나가겠다”고 답했다.
더불어민주당 최명길 의원이 휴대전화 다단계 판매로 인한 소비자 피해를 지적한 뒤, 대기업 이미지 차원에서 중단할 생각이 없냐는 질문에 대해서도 “유지하겠다”는 입장을 밝힌 것이다.
국정감사에 증인으로 출석한 이통3사 임원들이 위증하지 않겠다는 선서를 하고 있다.
LG유플러스가 다단계 영업을 계속 강행하겠다는 입장을 밝힌것과는 대조적으로, 담당부처인 방통위 뿐만 아니라 여야 국회의원들은 다단계 피해 확산을 우려해 대책을 주문했다. 실제 방통위는 조사결과를 토대로 필요한 조치를 취하겠다고 밝혔다.
이날 최성준 방송통신위원장은 “작년에 제재도 하고 지침을 만들었는데 추가 피해가 있다고 해서 지난 7월부터 9월 말까지 사실조사를 실시했다”면서 “이 결과를 보고 적절한 조치를 취하겠다”고 답했다.
이에 대해, 최명길 의원은 “휴대전화 다단계 판매를 법으로 금재해야 하는지를 검토 중인데, 새로운 입법 없이도 이 같은 문제가 해결될 수 있도록 방통위가 지도해 달라”고 당부했다. 무소속 윤종오 의원도 “휴대전화 다단계 판매는 가족, 친지, 친구 등 지인들을 통해 이뤄지기 때문에 여러 부작용이 발생할 수 있다”며 “방통위가 사실조사 내용을 근거로 지체 없이 문제점을 개선해야 한다”고 강조했다.
휴대폰 다단계 문제는 지난달 23일 권영수 LG유플러스 부회장이 "다단계 판매를 그만두지는 않겠다"는 입장을 밝히면서 논란이 확대되고 있다.
당시 권 부회장은 “다단계 판매 자체는 글로벌 마케팅 수단이지만 우리나라에서는 잘 못 시행되고 부정적으로 인식되는 것이 사실”이라면서 “구조상 상위가 대부분의 수익을 가져간다는 지적도 있는 만큼 다단계 문제를 개선하는 데 총력을 다하겠다”고 말했다. 이어 그는 “기회를 준다면 개선을 하고 지속 여부는 그 다음 판단하겠다”며 “논란에 밀려 그만 두지는 않겠다”고 덧붙였다.
백봉삼 기자 (paikshow@zdnet.co.kr)