• 잘못된 자료의 게시로 인하 피해

    • park1177

    • 2019-04-11

    • 조회 : 152

    • 댓글 : 1

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    본인이 사용중인 컴의 이어폰을 연결하는 스피커짹부분이 앞쪽이 고장으로 뒤쪽을 이용하다보니 길이가 짧아

    길이가 긴 이어폰을 계속 검색하다 귀사에서 제공하고 있는 이어폰의 기본 검색에서 2.1m로 나와있는 EX BASE

    이어폰을 옥션에서 2개나 4월 8일 구매하여 어제 도착하여 하나를 꺼내보니 이게 웬걸 기존거보다 훨 작아 재보니

    1.1m도 다 안되는게 2.1m로 둔갑하여 귀사의 이어폰 사이트에서 홍보하여 고객만 사용도 못하고 버리게 됬습니다

    항상 귀사의 정보를 믿고 모든 인터넷 구매를 에누리를 통하여 구매하고 있는데 이런 경우를 당하니 너무나

    황당합니다

    옥션등 판매자들은 자기들 사이트를 직거래를 유도하면 포인트 추가한다는 등 홍보하고 있지만 신뢰도를 에누리에 두고

    여태 거래하고 있는데 이런 경우가 생기니 이는 누구 잘못인지?

    판매자가 잘못된 정보를 제공하여 그런지 이 경우 구매자는 어찌해야 하는지  시급히 답을  주시기 바랍니다 

    쇼핑전문가 답변


    안녕하세요, park1177 님. 에누리 가격비교 입니다.
    먼저 에누리를 이용하시는데 불편함을 드린 점에 대해 사과 드립니다.


    해당 상품은 길이 정보는 2014년도 기재된 정보이고, 현재 제품 정보 업데이트로 삭제된 것 같습니다.
    관련 정보는 보완 진행했습니다.

     

    추후 동일한 문제가 발생하지 않도록 거듭 점검하도록 하겠습니다.

    앞으로 더욱 정확하고 편리한 서비스를 제공하기 위하여 노력하겠습니다.

     

    에누리 가격비교를 이용해 주셔서 감사합니다.

     

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