로봇청소기 구매 전 보안·인증·A/S 체크포인트

Name: 삼성전자 비스포크 AI 스팀
Brand: 삼성전자

로봇청소기는 공간을 촬영하고 생활 패턴 데이터를 수집할 수 있어 사생활 카메라 해킹과 개인정보 유출 우려가 있습니다. 청소 성능과 가격뿐 아니라 개인정보 보호와 보안 체계도 함께 확인해야 합니다.

이미지 안내

보안 방패 안의 로봇청소기와 “로봇청소기 구매 전 이것 확인하세요” 문구를 보여 줍니다. 이미지에는 AI 생성 이미지가 포함되어 있다는 안내가 있습니다.

공간 촬영과 생활 패턴 데이터 수집으로 인해 사생활 카메라 해킹과 개인정보 유출에 대한 불안이 커질 수 있으므로, 개인정보 보호와 보안 체계를 살펴 안전하고 신뢰할 수 있는 제품인지 확인해야 한다는 내용입니다.

국내 본사의 보안 시스템 설계 주도 여부, UL Solutions·KISA·TUV 보안 인증 취득 여부, 국내 A/S 서비스 이용 가능 여부를 안내하고 인증 등급별 제품과 관련 목록 링크를 제공합니다.

스마트폰 연동 앱과 데이터 클라우드 서버를 포함해 앱·서버·기기 전반의 보안 관리 체계를 확인합니다. 이미지에서는 LG전자와 삼성전자를 대표 제조사로 안내합니다.

UL Solutions, KISA, TUV 등 기관의 보안 인증 여부를 제품 상세정보에서 확인합니다. UL Solutions는 IoT 사이버 보안 등급, KISA는 정보통신망연결기기 보안인증 등급으로 소개되며 TUV는 글로벌 인증으로 표시됩니다.

이미지에 표시된 로봇청소기 보안 인증 체계
인증	구분	표시된 등급	추천 등급 안내
UL Solutions	글로벌 인증	다이아몬드, 플래티넘, 골드, 실버, 브론즈	다이아몬드: 실시간 위협 감지, 무단 접근 차단, 사용자 데이터 암호화 등
KISA	국내 인증	스탠다드, 베이직, 라이트	스탠다드: 국가 표준 항목 검증, 전 구간 데이터 암호화, 시큐어 코딩 준수 등
TUV	글로벌 인증	이미지에 등급 체계 미표시	인증 취득 여부 확인

전국 오프라인 서비스센터 운영 여부, 전담 엔지니어의 방문 수리·케어 가능 여부와 무상 A/S 기간을 구매 전에 확인합니다.

UL Solutions 다이아몬드 등급 및 KISA 스탠다드 등급 로봇청소기 목록과 LG전자·삼성전자 브랜드 목록, 로봇청소기 전체 목록으로 이동할 수 있습니다.

출처: 커넥트웨이브