쇼핑지식

   선불 하이패스 카드의 요금 충전은 어떻게 하나요?

   하이패스 단말기에 카드 리더기가 있는 경우와 카드리더기를 추가로 구매하신 경우에는

        인터넷(www.hipassplus.co.kr)에서 신용카드와 계좌이체를 통해 충전할 수 있습니다.

        인터넷 충전이 번거롭다면 영업소 사무실와 휴게소 판매점에서 현금과 신용카드를 이용하여 충전하거나

        신한은행, 하나은행, 기업은행 ATM기계와 창구에서 1회 최대 50만원까지 충전하실 수 있습니다.

   저는 경차를 타고 있는데, 하이패스로도 경차혜택을 받을 수 있나요?

   네, 똑같이 통행료 50% 할인받을 수 있습니다.

        처음 하이패스를 구매할 때 작성한 가입신청서에 차량번호 및 차종을 적어주시면 됩니다.

        경차는 '6종'차량에 해당됩니다. (일반 승용차는 1종)

   잘못해서 하이패스 전용 차로를 통해 고속도로 진입 후 일반 차로로 진출하게 되면 요금은 어떻게
      지불되나요?

    일반차로를 이용할 때처럼 전자카드로 요금을 지불하시면 됩니다.

        잘못된 방식으로 하이패스 차로로 나오게 되면 차단기가 자동으로 작동됩니다.

        차단기 작동 시 당황하지 마시고 그대로 통과하신 후 톨게이트 사무소나 한국도로공사에 문의하신 후 
        요금을 지불하시면 됩니다. 

        당황하여 급 브레이크를 밟거나 일반 차로로 나가기 위해 후진하는 것은 뒷차와의 충돌 위험이 있습니다.

   하이패스 사용 시 주의사항은 뭐가 있나요?

    1. 단말기 장착위치 확인: 거치대를 이용하여 차량 전면유리 중앙 하단에 장착하여야 합니다.

         2. 단말기의 전원과 카드가 제대로 끼워져 있는지와 카드의 잔액을 확인합니다.

         3. 고속도로에서 일반 차로가 아닌 하이패스 전용 차로를 확인한 후 진입합니다.
            (전용 차로 진입 시 오류가 발생한 차량은 일반차로로 빠져나갑니다.)

   하이패스 차로의 차단기 작동으로 인해 사고가 많이 발생하는데 어떻게 해야되나요?

   최근 차단기 오작동으로 인한 사망사고가 발생하고 있는데 차단기의 오작동과 운전자들의 과속이 사고의
        원인이라고 할 수 있습니다.

        현재 도로공사에서는 조치를 취하지 않고 있으므로 운전자 본인이 주의하는 수 밖에 없습니다.

        차단기가 작동하게 되면 뒷 차와의 간격을 생각하여 차단기를 무시하고 지나가는 것이 안전합니다.

        차단기 통과 후 톨게이트 사무소나 도로공사에 문의한 후 요금 지불이 오류가 있었는지, 차단기의

        오작동인지의 여부를 확인하시는 것이 안전합니다.

   차량 변경 시에도 기존의 하이패스 단말기를 계속 사용할 수 있나요?

   고속도로 전 영업소와 휴게소에서 본인 확인 후 차량 번호와 명의 변경이 가능합니다.

        정보를 수정하지 않고 사용하게 되면 부가통행료가 부과될 수도 있습니다.

   신형 하이패스 단말기로 교체했는데 기존 카드를 계속 사용할 수 있나요?

   우선 기존 단말기의 제조사에 기기의 명의변경 또는 폐기 의사를 전달한 후 신규 단말기를 구매하시면 됩니다.

        단말기의 명의 변경을 위해서는 현재 소유자와 양도받을 소유자의 신분 확인 서류와 차량 등록증이

       필요합니다.