갤럭시노트7 이통3사 교환 서비스 제대로 알자!

★ 전체 교환 날짜: 2016년 9월 19일 ~ 2017년 3월 31일까지 ★

1) 개통일 기준 교환 날짜:
ㆍ9월 19일 ~ 23일 교환 (8월 19일 개통)
ㆍ9월 21일 ~ 24일 교환 (8월 21일~ 24일 개통)
ㆍ9월 24일 ~ 30일 교환 (8월 25일 개통 이후)

2) 교환 방식:
ㆍ개통(구매)한 매장에서 진행
ㆍ공식 온라인몰 'T월드 다이렉트' 예약 고객은 별도 택배서비스, 지점 방문 서비스 제공

1) 교환 날짜: 9월 19일 ~ 9월 30일까지
2) 교환 방식:
ㆍ개통(구매)한 매장에서 진행
ㆍ직영 온라인 '올레샵' 구매 고객은 원하는 장소에서 받을 수 있는 '교환예약 시스템' 지원
   (올레샵 'My샵' 메뉴 접속 > 방문할 M&S 직영점 선택 가능)

1) 교환 날짜: 9월 19일 ~ 9월 30일까지
2) 교환 방식:
ㆍ갤럭시노트7을 직접 구매한 매장이 아니더라도 전국 유플러스 매장 어디서나 교환

※ 매장이나 서비스 센터 방문전에는 교환 가능한 물량이 있는지 연락 후 확인해보고 방문하세요!

1) 단말기 박스에 표기
-. Out 박스 / 단말기 박스 에 '■' 표기가 있으면 개선된 갤럭시노트7

2) 상태표시줄 안의 배터리 표기 색상
-. 단말기를 켰을 때 상태표시줄 안의 배터리 표기 색상이 '녹색' 일 경우 개선된 갤럭시노트7

3) 잠금 화면 안의 배터리 표기 색상
-. 잠금 화면시 배터리 이미지가 '녹색' 일 경우 개선된 갤럭시노트7

    (※ 삼성전자 뉴스룸 이미지 참고)

4) 단말기에 제조년월 표기로 구분
-. 단말기 뒷면에 제조년월 표기가 '201609' 일 경우 개선된 갤럭시노트7

3. 주의사항

ㆍ모바일 게임이나 장시간 영상 시청은 배터리 열 발생 위험이 크고 발화할 가능성이 높기 때문에 주의
ㆍ'배터리 폭발'은 사용 중 '불편함' 보다는 '안전'에 관련된 문제이므로 꼭! 교체를 받아야함
ㆍ교환 시 매장마다 보유한 재고의 수량이 다를 수 있으므로 해당 매장에 문의 후 방문 필요

Q) 9월 30일이 지나면 교환이 불가능 한가요?
A) 아닙니다, 다음달 이후 교환은 전국 180개 삼성전자 AS센터에서 가능하며, 자세한 일정은 삼성전자에서
   별도로 공지할 계획입니다.

Q) 혹시 단말기 색상 변경은 가능한가요?
A) 아니요, 교환은 기존 단말과 동일한 색상만 가능합니다.

Q) 갤럭시 노트7을 예약해놓고 아직 제품을 받지 않았는데, 언제 수령할 수 있나요?
A) 기존 개통 고객의 제품 교환이 끝나면 수령을 할 수 있습니다. 단, 단말 수령이 늦어질 경우에도
   기어핏2 사은품 등 예약가입 혜택은 동일하게 받으실 수 있습니다.

Q) 기기를 사용하다가 액정이 실수로 깨졌는데 교체 가능할까요?
A) 네, 제품이 파손 되어도 교환 가능합니다.

Q) 갤럭시노트7 말고 다른 제품을 사용하고 싶은데, 사은품은 그대로 주나요?
A) 개통 취소 후, 19일까지 갤럭시S7, 갤럭시S6, 갤럭시 노트5로 재개통 하시면 받을 수 있습니다.

Q) 교환 시 제품 패키지 전체 다 가지고 가야 하나요?
A) 아니요, 다른 부속품들은 교환 대상이 아니므로 단말 기기만 들고 가시면 교환이 가능합니다.