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답변완료 상품평 정보 수정 요청

비공개 2017-01-17
안녕하세요?

하이언스 TV006 디빅스플레이어를 공급하는 업체 하이언스입니다.

하이언스 신제품 TV006가격비교에 있는 상품평 4개중에 인터파크에서 올라온 dar**** 의 상품평이 고객과 통화하여 본인 장비의 문제로 확인되어 인터파크에서는 삭제가 되었는데, 에누리에서는 계속 노출되고 있습니다. 인터파크에 없어진 내용을 확인하시고 에누리에서도 삭제를 좀 부탁드리겠습니다.

상품평에 있는 글내용을 캡쳐해서 사진파일로 첨부하였습니다.

감사합니다.

2017-01-17 14:31


첨부파일 : 2017013116.jpg

에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

해당 게시판은 고객문의 게시판이므로 관련 문의 처리가 어렵습니다.

판매자 관련 문의는 판매자 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

-.판매자 게시판:http://www.enuri.com/sdul/mallregister/SellerMain.jsp?sm=5

감사합니다.
2017-01-17
6207 기타

답변완료 [일반서비스] 구입

cny1212 2017-01-17
구매를 여기서 바로 할수있는게 아니고
그 물품마다 사이트로 가서 구매를 하는건가봐요?
너무 불편하네요
각 사이트마다 회원가입을 해야하니까

2017-01-17 12:56


에누리
안녕하세요. 에누리가격비교 입니다.

에누리는 상품정보와 가격비교 서비스를 제공하고 있으며
상품의 직접 판매는 하지 않습니다.

따라서 상품을 구매하시려면 해당 상품의 '가격비교'를 클릭,
최저가 쇼핑몰을 확인하신 후 쇼핑몰명 옆 가격을
누르시면 해당 상품을 바로 구매할 수 있는 페이지로 이동해 주문하실 수 있습니다.

감사합니다.
2017-01-17
6206 기타

답변완료 [일반서비스] 구입

cny1212 2017-01-17
구매를 여기서 바로 할수있는게 아니고
그 물품마다 사이트로 가서 구매를 하는건가봐요?
너무 불편하네요
각 사이트마다 회원가입을 해야하니까

2017-01-17 12:56


에누리
안녕하세요. 에누리가격비교 입니다.

에누리는 상품정보와 가격비교 서비스를 제공하고 있으며
상품의 직접 판매는 하지 않습니다.

따라서 상품을 구매하시려면 해당 상품의 '가격비교'를 클릭,
최저가 쇼핑몰을 확인하신 후 쇼핑몰명 옆 가격을
누르시면 해당 상품을 바로 구매할 수 있는 페이지로 이동해 주문하실 수 있습니다.

감사합니다.
2017-01-17
6205 기타

답변완료 [일반서비스] 구입

cny1212 2017-01-17
구매를 여기서 바로 할수있는게 아니고
그 물품마다 사이트로 가서 구매를 하는건가봐요?
너무 불편하네요
각 사이트마다 회원가입을 해야하니까

2017-01-17 12:56


에누리
안녕하세요. 에누리가격비교 입니다.

에누리는 상품정보와 가격비교 서비스를 제공하고 있으며
상품의 직접 판매는 하지 않습니다.

따라서 상품을 구매하시려면 해당 상품의 '가격비교'를 클릭,
최저가 쇼핑몰을 확인하신 후 쇼핑몰명 옆 가격을
누르시면 해당 상품을 바로 구매할 수 있는 페이지로 이동해 주문하실 수 있습니다.

감사합니다.
2017-01-17
6204 기타

답변완료 [일반서비스] 구입

cny1212 2017-01-17
구매를 여기서 바로 할수있는게 아니고
그 물품마다 사이트로 가서 구매를 하는건가봐요?
너무 불편하네요
각 사이트마다 회원가입을 해야하니까

2017-01-17 12:56


에누리
안녕하세요. 에누리가격비교 입니다.

에누리는 상품정보와 가격비교 서비스를 제공하고 있으며
상품의 직접 판매는 하지 않습니다.

따라서 상품을 구매하시려면 해당 상품의 '가격비교'를 클릭,
최저가 쇼핑몰을 확인하신 후 쇼핑몰명 옆 가격을
누르시면 해당 상품을 바로 구매할 수 있는 페이지로 이동해 주문하실 수 있습니다.

감사합니다.
2017-01-17
6062 기타

답변완료 체험단 신청항목을 잘못기재하여 신청했는데 삭제 요청드립니다

비공개 2017-01-13
에누리 체험단에 응모하기 위해서 신청을 하였는데
하나는 잘못 신청하게되어 삭제를 하려고 했는데 삭제가 되지않아서
삭제요청을 드리려고합니다 사진에 나와있는 동그라미쳐져 있는부분이 잘못신청한 부분입니다.

2017-01-13 04:49


첨부파일 : 2017014939.PNG

에누리
안녕하세요 에누리가격비교 입니다.

해당 내용 담당부서로 전달 되었으며

확인 후 삭제 예정입니다.

감사합니다.
2017-01-13
6005 기타

답변완료 닉네임중복

dbc216 2017-01-09
01085113818
예전에 사용하던 닉네임이 연동되어 다시 등록 할려니 중복으로 나옵니다.
예전껄 지우던지 아님 아이디나 비번을 찾아야 할텐데 나오지 않습니다.
어찌해야 할까요?

2017-01-09 18:29


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

문의하신 내용과 관련하여 유선으로 안내드렸습니다.

감사합니다.
2017-01-10
6001 기타

답변완료 [기타 문의] 회원탈퇴

psychicheal 2017-01-09
회원가입은 있고 탈퇴는 왜 없습니까 ?
하여간 꼭 글을 쓰게 만듭니까 .. 진짜 짜증나게 ..

2017-01-09 16:39


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

PC로그인을 하신 후 우측상단 메뉴에 보이는 회원님의 "아이디"를 클릭합니다.

클릭 후 보이는 "개인정보관리"에서 탈퇴 버튼을 클릭하시면 됩니다.

단, 탈퇴할 경우 1주일간 재가입이 불가능하며 모든 개인정보, 찜상품 정보 등이 삭제됩니다..

감사합니다.
2017-01-09
5984 기타

답변완료 홈페이지 개편 최악이네요

비공개 2017-01-07
쇼핑몰 정보를 볼 수가 없는데 쓰라는 건지 말라는 건지
이전 버전으로 보는 것도 끝나서 아예 방법이 없네요
대체 생각이 있는 건지 없는건지
포인트도 다 썼는데 다나와로 가버릴까...

2017-01-07 13:33


첨부파일 : 2017013313.29.58.png

에누리
안녕하세요 에누리가격비교 입니다.

고객님들께 더 나은 서비스를 제공하고자 개편이 진행되었으나,
익숙하지 않은 UI의 서비스를 드려 많이 불편하셨으리라 생각됩니다.

기존 UI에 익숙하신 고객님들을 위해 신버전 상품리스트 보기 방식에
구버전과 유사한 UI로 상품을 볼 있도록 조건별 세로정렬 형태의 리스트를 추가하였으니
신버전에서도 많은 이용 부탁드립니다.

또한, 이번 개편 시 여러 해상도를 고려하지 못하여
사용하시는데 불편함을 드려 정말 죄송합니다.

현재 말씀하신 부분 개선을 위해 노력하고 있으나,
내부 이슈로 차질이 생겨 개선이 더디게 진행되고 있다는 점 양해를 부탁드립니다.

당분간 사용하시기 불편하시겠지만
익스플로러 혹은 파이어폭스의 확대/축소 비율을 약 85%로 축소하셔서 보시기를 권유 드립니다.

빠른시일 내에 사용하시는데 불편함이 없도록 개선하겠습니다.

다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.

감사합니다.
2017-01-09
5966 기타

답변완료 에누리닷컴의 뉴스제휴 문의 드립니다.

withleisure 2017-01-05
에누리 닷컴과 뉴스제휴를 하고자 문의 드립니다.

뉴스제휴에 있어 특별한 조건이 있는지 여부와 제휴관련 기준이 궁금합니다.

사이트를 아무리 살펴보아도 관련 페이지가 보이지 않아서 이쪽으로 문의 드리오니

확인하시고 답변을 부탁드립니다.

2017-01-05 16:47


에누리
안녕하세요. 에누리 가격비교입니다.

제휴 관련 문의는 master@enuri.com 으로 접수 부탁드립니다.

감사합니다.
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